Kiest u voor de oplossing van Veiligkantoor, dan betekent dit dat u 80% tot 90% van uw incidenten op afstand verholpen ziet worden door onze helpdesk.
Veiligkantoor maakt gebruikt van de nieuwste software voor incident management en remote support, 24x7 worden de kritische componenten van uw Veiligkantoor omgeving in de gaten gehouden. Er wordt een extra icoontje op uw bureaublad geplaatst waarmee u zelf incidenten kunt aanmaken en on-line hulp kunt vragen.
Dit is nog niet alles, om de afstand tussen u en onze helpdesk zo klein mogelijk te maken bieden wij zelfs de mogelijkheid direct te chatten met onze medewerkers en kunnen we uw werkplek overnemen om mee te kijken en uw probleem desgewenst direct op te lossen. Op deze manier wordt de oplostijd van incidenten aanzienlijk verkleint en bespaart u ook nog eens de voorrijkosten.
Veiligkantoor.com is een initiatief van Lancom automatisering. 010-7146138
